“您好，这是法院支付令，请您签收！并请您在法律规定期限内履行义务，尽快付还拖欠的物业管理费。”

近日，蓝山县人民法院受理了一批物业合同纠纷系列案件，通过发出“支付令”，督促小区业主在法律规定期限内缴纳物业管理费用，“高速”解决了物业公司收取物业费“老大难”问题，取得了良好的法律效果和社会效果。

据悉，蓝山某小区34户业主长期不缴纳物业管理费，共计拖欠十几万元。因多次上门催缴无果后，该小区物业管理公司于9月20日向蓝山法院申请支付令，请求依法对欠缴物业费的业主启动督促程序。经承办法官审查后，认为该案件符合条件，遂依法下达了支付令。

在送达支付令的过程中，承办法官从法理和情理角度，耐心向业主释法说理，并与其解释了何为支付令，支付令的性质、适用情形，告知其提出异议的时间、方式途径等。同时，针对业主提出的物业公司的物业服务等问题，建议业主通过业主委员会或其他合理渠道与物业公司进行协商解决。经承办法官与34位业主沟通后，已有21位业主结清了物业管理费。

据统计，今年以来，蓝山县人民法院通过发出“支付令”成功督促业主缴纳物业管理费74件。下一步，蓝山法院将认真总结物业服务合同纠纷案件适用支付令的成效，大力推动物业服务合同纠纷化解进入“快车道”，持续创新诉讼纠纷前端化解机制，以高效的工作切实回应人民群众对司法的新期盼、新需求。