近日，东安县人民法院花桥法庭的法官通过“线上”与“线下”相结合的方式，成功调处了一起机动车交通事故责任纠纷，赢得了双方当事人的好评，实现了法律效果和社会效果的统一。

2020年9月29日，在深圳工作的吕某驾驶小轿车返回邵阳老家，途径东安县花桥镇时未注意避让行人，将76岁老人胡某撞伤，发生交通事故。在该案审理过程中，双方矛盾突出，对胡某遭受损失的具体金额争执不下，被告吕某车辆投保的保险公司更是要求对胡某的伤势进行重新鉴定。鉴于双方当事人横跨广东、湖南两省，路途遥远，并且原告年事已高的现状，办案法官利用电话与当事双方进行沟通调解，给双方当事人耐心地讲理说法，阐明利弊关系，历经1个多月数十次的电话沟通，终于做通当事各方的工作。

在当事人达成调解意向后，承办法官不顾路途遥远，立即驾车前往永州市冷水滩区、邵阳市邵阳县找到当事人各方签订调解协议。在耗时近6个小时，行驶300公里后，承办法官终于拿着“新出炉”的调解协议，当晚9点顺利返回法院，该案最终得以圆满解决。

为了践行司法为民的宗旨，近年来东安县人民法院不断创新工作方式、方法，充分利用网上立案、网上开庭、电话调解等方式不断提升化解矛盾纠纷和服务人民群众能力，把司法服务送到群众身边，让人民群众在每一起司法案件中都真真切切地感受到公平正义。